תקנון האתר

ברוכים הבאים לאתר Astar
כתובת העסק: רחוב ההגנה 13, הוד השרון

השימוש באתר ובשירותים המוצעים בו כפוף לתנאים המפורטים להלן.
רכישה באתר מהווה הסכמה לתנאים אלו.

1. כללי והגבלת גיל
האתר משמש כחנות אינטרנטית למכירת מוצרי עץ ועבודת יד בעיצובה של אסתר כהן. הרכישה באתר מותרת אך ורק למי שמלאו לו 18 שנים ומעלה.
הנהלת האתר רשאית לעדכן את תנאי השימוש מעת לעת, לפי שיקול דעתה הבלעדי

2. המוצרים
אנו עושים את מירב המאמצים להציג את המוצרים בצורה המדויקת ביותר.
כל הפריטים מיוצרים בעבודת יד, ולכן ייתכנו הבדלים קלים בגוון העץ, בטקסטורה או במידות (סטייה של עד 2–3 מ״מ) בין התמונה באתר לבין המוצר שיתקבל.
הבדלים אלו הם חלק טבעי מאופייה של עבודת יד ואינם נחשבים לפגם.

3. הזמנות, תשלום ואספקה
התשלום באתר מאובטח ומתבצע באמצעות כרטיס אשראי.
ההזמנה תטופל רק לאחר אישור העסקה על ידי חברת האשראי.
האספקה מתבצעת באמצעות שליח עד הבית או איסוף עצמי, בהתאם לבחירת הלקוח ובכפוף למדיניות המשלוחים באתר.
זמני האספקה ומדיניות המשלוחים המלאה מפורטים בעמוד "מדיניות משלוחים" באתר.
זמן האספקה המרבי למוצרים (שאינם בהתאמה אישית) הוא עד 14 ימי עסקים.

4. ביטול עסקה
ביטול עסקה יתבצע בהתאם להוראות חוק הגנת הצרכן, התשמ״א–1981.
ניתן לבטל עסקה בתוך 14 ימים מיום קבלת המוצר, ובתנאי שלא נעשה בו שימוש והוא הוחזר באריזתו המקורית.
במוצרים שיוצרו במיוחד עבור הלקוח (התאמה אישית, שם, כיתוב או שינוי לפי בקשה), לא ניתן לבטל את העסקה לאחר תחילת הייצור..

5. אחריות החברה 
החברה ו/או מי מטעמה לא יהיו אחראים לכל נזק ישיר, עקיף, תוצאתי או מיוחד שייגרם למשתמש או לצד שלישי כתוצאה משימוש באתר או רכישה באמצעותו שלא בהתאם לתקנון זה.

6. פרטיות ומאגרי מידע
אנו מכבדים את פרטיות לקוחותינו.
הפרטים האישיים שיימסרו בעת ההזמנה יישמרו במאגר המידע של האתר וישמשו לצורך עיבוד ההזמנה ויצירת קשר בלבד.
אנו מתחייבים שלא להעביר פרטי אשראי לצד שלישי..

7. קניין רוחני 
כל זכויות היוצרים והקניין הרוחני באתר, לרבות העיצובים, האיורים, התמונות והטקסטים, שמורים ל-Astar.
אין לעשות בהם שימוש ללא אישור מראש ובכתב.

8. פרטי בית העסק
הדין החל על תקנון זה הוא הדין הישראלי וסמכות השיפוט הבלעדית נתונה לבתי המשפט בישראל.

שם העסק: Astar
בעלים: אסתר כהן
טלפון: 052-3726231
אימייל: astarstuff@gmail.com